Blog
Artikel, Einblicke und Neuigkeiten von unserem Team.
Phone number lookups and data retrieval during calls: how an AI phone assistant gets the context it needs for personalised conversations.
4 Min. Lesezeit
Inside the AI-Trainer Scalable Automation Method: how we map, train, connect, test, and scale AI workflows to help your helpdesk handle more work.
7 Min. Lesezeit
Eine ehrliche Einschätzung, wo KI-Telefonagenten noch scheitern, wo sie Menschen übertreffen und welche Anrufe sich automatisieren lassen.
6 Min. Lesezeit
Wir haben 100 Anrufe eines KI-Agenten angehört: Was funktionierte, wo die KI Fehler machte und wie eine Terminbuchungsquote von 56 % entstand.
7 Min. Lesezeit
Where should an AI agent have room to decide, and where should a business rely on predefined workflow rules? We explore the question through a customer call.
4 Min. Lesezeit
